スマホ、壊れる。

先月の話ですが、、、
スマホが壊れました。
起動しなくなったのです。
ってことで、アドレス帳などがすべて消えました。
line とかもメールアドレスと紐付けてなかったので、全部消えました。
そして、新しいスマホを交換という形でゲットしました。
同じ機種です。
が、、、。
こちらのスマホはたまに、、、一日に数度なのですが、画面をちょっと触ると再起動がかかります。再起動中にまた再起動がかかります。。。。
もう、どうすればよいのでしょうか。。。